저장 버튼을 누른 후 화면이 멈추거나 저장이 완료되지 않는 경우, 다음 항목들을 순서대로 확인해 주시기 바랍니다.
TTS 사용 여부 확인
TTS(텍스트 음성 변환) 기능을 사용 중이라면, 프로젝트를 내보내는 동안 네트워크 연결 상태가 유지되고 있는지 확인해 주세요.네트워크 연결 상태 확인
Wi-Fi 연결이 안정적인지 확인해 주세요.기기 저장 공간 확인
안정적인 저장을 위해서는 최종 영상 파일 크기의 약 2~3배 정도의 여유 공간이 필요합니다. iOS 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간에서 남은 용량을 확인해 주세요. 용량이 부족하다면 불필요한 앱이나 미디어를 삭제하거나, VDIT 설정 > 캐시 삭제를 실행해 보세요.문제가 지속될 경우
위의 방법으로도 해결되지 않는다면, 프로젝트 내보내기(Export Project) 기능을 사용하여 프로젝트 파일을 보내주세요. 사용 중인 기기 모델, iOS 버전, VDIT 버전을 함께 적어주시면 문제의 원인을 파악하고 해결하는 데 큰 도움이 됩니다.